Compra con tu HSA/FSA
Tu bienestar merece una inversión real. Desde dispositivos avanzados para el cuidado de la piel hasta productos esenciales para el día a día, muchos de nuestros productos pueden pagarse con fondos FSA y HSA. Así puedes destinar dólares antes de impuestos a la rutina que te hace sentir mejor. Cuida tu piel y aprovecha tus prestaciones.
Cómo aprovechar tus prestaciones con Truemed

PASO 1
Añade productos al carrito
Elige los artículos que quieras y añádelos al carrito. Cuando estés listo, continúa al pago e introduce tus datos para realizar el pedido.

PASO 2
Si has iniciado sesión en ShopPay, finaliza la compra como invitado
Si tienes una cuenta de ShopPay y has iniciado sesión, selecciona la opción «Finalizar compra como invitado». Los pagos de TrueMed se procesan por separado de ShopPay, por lo que este paso es esencial para utilizar tus fondos HSA/FSA.

PASO 3
Selecciona TrueMed como método de pago
Al finalizar la compra, verás la opción «TrueMed - Pay with HSA/FSA». Selecciónala para continuar y haz clic en «Pagar ahora».

PASO 4
Completa un breve cuestionario de salud
TrueMed te guiará por un breve cuestionario de salud. Responde a unas preguntas sobre tu HSA/FSA y tu salud para confirmar que puedes optar al reembolso.

PASO 5
Finaliza el pago con TrueMed
Recomendamos pagar con tarjeta de crédito o débito y después solicitar el reembolso con tus fondos HSA/FSA, una vez finalizada la compra: esta vía te ofrece las mayores posibilidades de éxito.

PASO 6
Completa tu pedido
Tras completar el formulario de evaluación, volverás a nuestro sitio web. Si tu pedido cumple los requisitos HSA/FSA, recibirás por correo electrónico una carta de necesidad médica (LMN) en un plazo de 48 horas.
Compra con tu HSA/FSA
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Preguntas frecuentes
Al finalizar la compra, elige TrueMed / «Pay with HSA/FSA» y completa un breve cuestionario de salud. Los profesionales sanitarios autorizados de TrueMed lo revisan y, para los clientes que cumplen los requisitos, emiten una carta de necesidad médica que convierte el dispositivo en un gasto médico admisible. Después puedes pagar con tu tarjeta HSA/FSA o con una tarjeta habitual y solicitar el reembolso.
No. No necesitas preparar nada de antemano. La red de profesionales sanitarios autorizados de TrueMed revisa tu cuestionario de salud al finalizar la compra y, si cumples los requisitos, emite la carta de necesidad médica en tu nombre.
Una LMN documenta que tu compra trata o ayuda a prevenir una afección, lo que la convierte en un gasto médico admisible según las normas del IRS, en la misma categoría que una consulta médica o una compra en farmacia. Los profesionales sanitarios de TrueMed justifican esa necesidad a partir de tu cuestionario, de modo que la carta cumple los requisitos del IRS para el reembolso.
Las cuentas HSA y FSA permiten destinar dólares antes de impuestos a gastos para tratar, mitigar o prevenir una afección médica. Como ese dinero no tributa, cumplir los requisitos equivale a descontar de la compra tu tipo impositivo: a menudo un 20–30% o más, según tu tramo fiscal.
Sí. Si prefieres utilizar tu tarjeta habitual, TrueMed te envía instrucciones para presentar el recibo y la LMN al administrador de tu HSA/FSA y obtener el reembolso. Esta suele ser la vía recomendada.
Normalmente entre 24–48 horas después de completar el cuestionario de salud. Si no la has recibido, revisa la carpeta de spam y después contacta con TrueMed en support@truemed.com
Si los profesionales sanitarios determinan que tu compra no cumple los requisitos, se anula la transacción y no sale dinero de tu cuenta. Aun así, puedes completar el pedido con un método de pago estándar.
Sí. Los fondos FSA suelen caducar al terminar el año de tu plan, a menudo el 31 de diciembre, aunque debes consultar tu plan. Algunos ofrecen un breve periodo de gracia o permiten trasladar una cantidad limitada al año siguiente, pero el resto se pierde. Si tienes fondos FSA sin utilizar, destinarlos a un dispositivo de Project E Beauty antes de la fecha límite es una forma inteligente de aprovecharlos.










